PERSONAL DATA GUIDE
ChatGPTへ個人情報を入力する前に確認すること
文章の目的を変えずに、個人や顧客を特定できる情報だけを仮名へ置き換えます。
なぜ送信前の処理が必要なのか
メールの推敲、問い合わせ分析、議事録の要約では、氏名や連絡先を残さなくても目的を達成できる場合があります。一方で単純な削除では人物関係が分からなくなるため、同じ値を同じタグへ置き換える方法が適しています。
確認対象
- 氏名、会社名、部署名
- メールアドレス、電話番号
- 住所、生年月日、会員番号
- 案件名、契約名、製品名
- 複数情報の組み合わせによる特定可能性
安全性を高める基本手順
- 01
利用目的を決める
要約、校正、分類など、AIへ依頼する範囲を限定します。
- 02
不要な情報を削除
依頼に関係しない個人情報は、置換する前に文章から除きます。
- 03
必要な関係だけタグで維持
同じ人物や会社を同じタグにし、文脈を保ちます。
- 04
回答を端末内で復元
AIがタグを維持した回答だけを、対応表を使って元へ戻します。
MaskedFormでできること
文章はブラウザ内で処理され、入力本文や置換対応表はMaskedFormのサーバーへ送信されません。マスク済み文章だけを利用者自身がAIへ貼り付け、回答中のタグは同じタブで元の値へ復元できます。
ただし、規則や登録語句で認識できない情報は検出されません。機密性の高い文章では、マスク後の内容を必ず目視確認してください。